Vernieuwen communicatiestijl
Omschrijving project
De komende twee jaar gaan wij aan de slag met het vernieuwen van onze communicatie. Hiervoor stellen wij een plan van aanpak op waarbij de huidige wijzen van communiceren kritisch bekeken worden en niet meer als vanzelfsprekend worden beschouwd. Daarna onderzoeken wij welke nieuwe communicatiewijzen ingezet kunnen worden en passen bij Beekdaelen. Dit leidt tot een nieuw en toekomstbestendig communicatiebeleid. Hiervoor maken wij gebruik van een eenmalig budget van € 50.000. De afschrijvingslasten worden gedekt door een aanwending van de geclaimde reserve (via een aanvulling vanuit de reserve nog te bestemmen).
Stand van zaken stoplicht
Stand van zaken
In 2024 is een behoeftenonderzoek onder inwoners uitgevoerd naar de communicatie van Beekdaelen. Op basis hiervan en gesprekken met stakeholders is een nieuwe communicatievisie opgesteld die in het vierde kwartaal van 2025 wordt vastgesteld. De kern van deze nieuwe visie is ‘communiceren met impact’. Dit betekent doelgerichte communicatie die iets teweegbrengt, betere informatievoorziening en meer vertrouwen en verbinding met inwoners.
Om de ambities uit de communicatievisie te realiseren zijn we in het afgelopen jaar al gestart met het vernieuwen van bestaande communicatiemiddelen. Zo is bijvoorbeeld een digitale nieuwsbrief geïmplementeerd. Ook is een communicatietoolbox ontstaan die medewerkers helpt communicatiever te werken: denk hierbij aan een huisstijlhandboek, een beeldbank, diverse sjablonen en een schrijfwijzer. Daarnaast is de hele organisatie getraind in het professioneel schrijven van e-mails, begrijpelijke brieven en heldere voorstellen.
In de komende jaren ligt zoals in de communicatievisie beschreven de focus op het experimenteren met nieuwe communicatie- en participatiemiddelen. Dit om onze al onze doelgroepen nog beter te bereiken én te betrekken.