3. Programma 1 | Samen besturen en veilig samenleven

3.1 Inleiding

Terug naar navigatie - - 3.1 Inleiding

Inleiding

Terug naar navigatie - 3.1 Inleiding - Inleiding

In dit programma staat centraal hoe we samen met inwoners, ondernemers, verenigingen, maatschappelijke organisaties en veiligheidspartners werken aan een gemeente waarin mensen zich betrokken, veilig en gehoord voelen. Beekdaelen bestaat uit verschillende kernen met ieder een eigen identiteit. Juist die verscheidenheid maakt onze gemeente sterk. Daarom geven we ruimte aan initiatieven uit de samenleving, investeren we in goede participatie en werken we aan een overheid die zichtbaar, benaderbaar en betrouwbaar is.

Deze inleiding beschrijft de belangrijkste ontwikkelingen die samen de basis vormen voor de ambities in paragraaf 3.2. Daarbij gaat het om leefbare en vitale kernen, betrokken inwoners, heldere en integere communicatie, verantwoord gebruik van data en kunstmatige intelligentie, veiligheid en weerbaarheid.

Leefbaarheid en vitaliteit in onze kernen

Terug naar navigatie - 3.1 Inleiding - Leefbaarheid en vitaliteit in onze kernen

Leefbaarheid en vitaliteit beginnen in de kernen zelf. Inwoners, verenigingen, ondernemers en maatschappelijke partners weten goed wat er speelt in hun omgeving en wat nodig is om hun kern sterk en toekomstbestendig te houden. Als gemeente willen we die kracht ondersteunen en versterken. Dat doen we door ruimte te geven aan lokale initiatieven, verbindingen te leggen en gebiedsgericht te werken.

In Beekdaelen gebeurt dat op verschillende manieren. We investeren bijvoorbeeld in dorpsontwikkelingsplannen, waarbij inwoners samen met de gemeente werken aan de toekomst van hun kern. Zo werken we in Wijnandsrade aan een dorpsontwikkelingsplan waarin thematafels en een data-dashboard worden ingezet om aandachtspunten per kern of deelgebied beter zichtbaar te maken. Ook bij gebiedsontwikkelingen zoals het masterplan Schinveld, de gebiedsontwikkeling De Gijselaar, het centrumplan Nuth en de Nuinhofwijk zijn inwoners en ondernemers actief betrokken en zo zijn er nog veel meer voorbeelden in andere kernen te noemen.

Daarbij kijken we zowel naar voorzieningen of fysieke ontwikkelingen, als ook naar sociale samenhang, ontmoeting en betrokkenheid. Een leefbare kern is een plek waar inwoners elkaar kennen, zich thuis voelen en kunnen meedoen. Dit sluit aan bij onze ambitie om iedere kern de ruimte te geven om de eigen identiteit, leefbaarheid en vitaliteit verder te versterken.

Betrokkenheid, participatie en dienstverlening

Terug naar navigatie - 3.1 Inleiding - Betrokkenheid, participatie en dienstverlening

We willen inwoners en belanghebbenden vroegtijdig betrekken bij plannen, ontwikkelingen en beleid. Participatie helpt om betere keuzes te maken, draagvlak te vergroten en gebruik te maken van de kennis en ervaring in de samenleving. Dat vraagt om een luisterende houding, duidelijke verwachtingen en een goede terugkoppeling over wat er met inbreng wordt gedaan.

De participatieverordening vormt hiervoor de basis. Daarnaast zetten we verschillende instrumenten in, zoals Beekdaelen B(l)oeit, het uitdaagrecht, de burgerinitiatieftafel en de duurzaamheidstafel. Ook onze dorpscoördinatoren spelen hierin een belangrijke rol. Zij zijn de ogen en oren in de kernen, werken samen met inwoners en ketenpartners zoals maatschappelijk werk, welzijnswerk, jeugd- en jongerenwerk, boa’s en straatcoaches, en ondersteunen initiatieven van inwoners.

Onze dienstverlening moet bij deze manier van werken passen. Inwoners moeten de gemeente eenvoudig kunnen bereiken en goed geholpen worden, via het kanaal dat past bij hun vraag. Daarom zorgen we dat de basis op orde is via telefonie, e-mail, balie en website. We werken digitaal waar dat kan en persoonlijk waar dat nodig is. Zo blijven we een klantgerichte, duidelijke en transparante gemeente die ook dichtbij voelt.

Integer, helder en met vertrouwen besturen

Terug naar navigatie - 3.1 Inleiding - Integer, helder en met vertrouwen besturen

Een betrouwbare gemeente vraagt om een open bestuurscultuur, duidelijke communicatie en respect voor ieders rol en verantwoordelijkheid. In Beekdaelen werken raad, college en organisatie vanuit verschillende posities aan hetzelfde doel: het belang van onze gemeente en haar inwoners. We communiceren helder over wat wel en niet mogelijk is, zodat inwoners, ondernemers en partners weten waar zij aan toe zijn.

Daarbij bouwen we verder aan een cultuur van collegiaal bestuur, samenwerking en gezamenlijk leren. Het college wil toegankelijk, zichtbaar en goed geïnformeerd zijn. We werken vanuit gelijkwaardigheid en vertrouwen, luisteren naar elkaar en denken mee waar dat kan. We behouden wat goed werkt en staan open voor vernieuwing, zonder de verschillende rollen en verantwoordelijkheden uit het oog te verliezen.

Ook binnen de organisatie blijft cultuur en leiderschap een belangrijk thema. De organisatievisie geeft hiervoor richting: “Met lef en vertrouwen bouwen we aan een wendbare gemeente, die in verbinding staat met de samenleving. Samen maken wij Beekdaelen.” De afgelopen jaren is gewerkt vanuit de beweging van ‘regels en moeten’ naar ‘regelen en ontmoeten’. De opgave voor de komende jaren is om die beweging vast te houden, bevoegdheden dicht bij professionals te leggen en te blijven investeren in werkplezier, vitaliteit, kernwaarden en een veilig werkklimaat.

Verantwoord gebruik van data en kunstmatige intelligentie

Terug naar navigatie - 3.1 Inleiding - Verantwoord gebruik van data en kunstmatige intelligentie

Digitalisering, data en kunstmatige intelligentie bieden kansen om onze dienstverlening te verbeteren, processen slimmer in te richten en beleid beter te onderbouwen. In Beekdaelen gebruiken we data bijvoorbeeld bij de ontwikkeling van dorpsplannen, zodat aandachtspunten per kern of deelgebied beter zichtbaar worden en interventies gerichter kunnen worden ingezet.

Ook binnen onze dienstverlening en organisatie neemt digitalisering een steeds belangrijkere plaats in. Digitale mogelijkheden kunnen administratieve lasten verminderen, processen versnellen en medewerkers ondersteunen in hun werk. Denk aan het beter benutten van informatie, het verbeteren van monitoring en het verkennen van kunstmatige intelligentie en digitale assistenten die professionals kunnen helpen bij terugkerende werkzaamheden.

Tegelijkertijd vraagt dit om zorgvuldigheid. We zijn ons bewust van risico’s zoals desinformatie, privacy verlies en onvoldoende uitlegbaarheid van digitale keuzes. Daarom gebruiken we data en AI verantwoord, binnen wet- en regelgeving en onze eigen beleidskaders. We investeren in AI-geletterdheid van medewerkers en zorgen voor privacybescherming, transparantie, uitlegbaarheid en een passende menselijke toets. Technologie is ondersteunend; de menselijke maat en professionele afweging blijven leidend.

Veilig samenleven in Beekdaelen

Terug naar navigatie - 3.1 Inleiding - Veilig samenleven in Beekdaelen

Veiligheid is een belangrijke voorwaarde om prettig te kunnen wonen, werken en samenleven. We blijven investeren in een veilig Beekdaelen. Dat doen we onder meer door de samenwerking tussen politie, boa’s, straatcoaches, jongerenwerk, maatschappelijke partners en andere betrokken partijen verder te versterken. Zij hebben ieder een eigen rol, maar werken samen aan zichtbaarheid, preventie, signalering en handhaving.

De aanpak van ondermijning blijft daarbij een belangrijk speerpunt. Ondermijnende criminaliteit raakt niet alleen de openbare orde, maar ook het vertrouwen in de overheid en de veiligheid in wijken en kernen. Daarom blijven we lokaal en regionaal samenwerken, signalen serieus nemen en kennis bundelen. Een concreet voorbeeld hiervan is ACT! Parkstad, dat een belangrijke bijdrage levert aan de bestuurlijke aanpak van ondermijning in de regio. Door deze samenwerking verder te borgen, behouden we opgebouwde expertise en versterken we de regionale uitvoeringskracht.

Weerbare gemeente

Terug naar navigatie - 3.1 Inleiding - Weerbare gemeente

Naast dagelijkse veiligheid wordt ook maatschappelijke weerbaarheid steeds belangrijker. Geopolitieke spanningen, desinformatie, digitale kwetsbaarheden, maatschappelijke onrust en mogelijke crisissituaties laten zien dat gemeenten en gemeenschappen voorbereid moeten zijn op verstoringen en ontwrichting. We willen werken aan een gemeente die veerkrachtig is en snel kan schakelen wanneer dat nodig is.

Voor Beekdaelen betekent dit dat we de basis op orde houden, de samenwerking met veiligheidspartners versterken en investeren in sterke netwerken in de kernen. Dorpscoördinatoren, maatschappelijke partners, verenigingen, vrijwilligers en inwoners spelen hierin een belangrijke rol. Wie elkaar kent en weet te vinden, kan in moeilijke situaties sneller helpen, signaleren en herstellen.

Daarmee bouwen we aan een Beekdaelen dat niet alleen betrokken en veilig is, maar ook voorbereid op de toekomst.

De gemeente Beekdaelen werkt zowel lokaal als regionaal actief aan het versterken van de weerbaarheid. Daarbij heeft het vergroten van de eigen continuïteit het afgelopen jaar nadrukkelijk prioriteit gekregen. Dit heeft onder meer geleid tot de realisatie van een noodstroomaggregaat (NSA) voor het gemeentehuis in Schinnen, waarmee de gemeentelijke dienstverlening en crisisorganisatie ook tijdens langdurige stroomuitval beter kunnen worden voortgezet. Daarnaast participeert de gemeente in de regionale stuurgroep en diverse werkgroepen, is een lokaal handelingskader ontwikkeld voor langdurige uitval van vitale voorzieningen. Verder neemt Beekdaelen deel aan de regionale pilot Noodsteunpunten, waarbij ervaringen uit praktijkdagen en oefeningen worden benut voor de verdere ontwikkeling van deze voorziening. Hiermee wordt stapsgewijs gewerkt aan een weerbare organisatie en samenleving.

 De verdere ontwikkeling van noodsteunpunten en de bredere weerbaarheidsopgave kunnen in de komende jaren leiden tot een aanvullende behoefte aan financiële middelen en capaciteit. Zodra meer duidelijkheid bestaat over de omvang en aard van deze opgave, zal hierover zo nodig een afzonderlijk voorstel aan uw raad worden voorgelegd.

3.2 Wat willen we bereiken?

Terug naar navigatie - - 3.2 Wat willen we bereiken?

In het coalitieprogramma 'Groeien in Groen' zijn de onderstaande ambities opgenomen voor dit programma:

  • We vinden het belangrijk dat iedere kern in Beekdaelen de ruimte krijgt om de eigen identiteit, leefbaarheid en vitaliteit verder te versterken, onder meer via dorpsontwikkelingsplannen.
  • We verbeteren de participatie en betrokkenheid van inwoners. Dit doen we door duidelijker te communiceren waarover, wanneer en op welke manier inwoners kunnen meeluisteren, meedenken en meebeslissen.
  • Raadsleden, collegeleden en ambtenaren van Beekdaelen zijn integer en helder in hun communicatie.
  • We veranderen mee met de wereld om ons heen en maken verantwoord gebruik van data en kunstmatige intelligentie in onze monitoring, besluitvorming en evaluatie.
  • Voor een veilig Beekdaelen wordt de samenwerking tussen politie, straatcoaches en BOA’s verder versterkt en de aanpak van ondermijning blijft één van de speerpunten.
  • We versterken de weerbaarheid van onze gemeente en kernen, zodat Beekdaelen beter voorbereid is op maatschappelijke ontwrichting, geopolitieke spanningen en crisissituaties.

3.3 Wat gaan we daarvoor doen?

Terug naar navigatie - - 3.3 Wat gaan we daarvoor doen?

3.3.1 Beleidsontwikkelingen uit het coalitieprogramma waarvoor middelen worden gevraagd in deze begroting

Terug naar navigatie - - 3.3.1 Beleidsontwikkelingen uit het coalitieprogramma waarvoor middelen worden gevraagd in deze begroting

Algemeen

Terug naar navigatie - 3.3.1 Beleidsontwikkelingen uit het coalitieprogramma waarvoor middelen worden gevraagd in deze begroting - Algemeen

In het coalitieprogramma zijn diverse beleidsontwikkelingen beschreven die financiële gevolgen hebben. Deze zijn opgenomen in de onderstaande tabel.

Structurele ruimtevraag coalitieprogramma programma 1
2027
2028
2029
2030
Continueren digitaal participatieplatform
65
65
65
65
Geven van een structureel vervolg aan het ACT Preventiebeleid
7
7
73
73
72
72
138
138

Continueren digitaal participatieplatform

Terug naar navigatie - 3.3.1 Beleidsontwikkelingen uit het coalitieprogramma waarvoor middelen worden gevraagd in deze begroting - Continueren digitaal participatieplatform

Met het digitaal participatieplatform betrekken we inwoners eerder en eenvoudiger bij plannen en projecten die hun eigen leefomgeving raken. Inwoners zien op één herkenbare plek waarover de gemeente hun mening vraagt, hoe zij kunnen meedenken en wat er met hun inbreng gebeurt. Inwoners zijn hierdoor niet uitsluitend afhankelijk van een informatieavond, maar krijgen ook op andere momenten de gelegenheid om te reageren. De mogelijkheden om mee te denken en invloed uit te oefenen zijn daarbij afhankelijk van de betreffende projectfase, de wettelijke kaders en de vooraf vastgestelde mate van invloed.

Het platform helpt ons om reacties overzichtelijk te verzamelen, goed terug te koppelen en mee te nemen in beleid en projecten. Daarmee draagt het bij aan betere participatie, meer transparantie en meer vertrouwen in de besluitvorming. Daarom zetten we in op verlenging van de pilot en investeren we in de benodigde personele capaciteit. Bij een positieve evaluatie zijn vanaf 2027 aanvullende middelen nodig om het platform structureel te financieren.

Geven van een structureel vervolg aan het ACT! interventieteam

Terug naar navigatie - 3.3.1 Beleidsontwikkelingen uit het coalitieprogramma waarvoor middelen worden gevraagd in deze begroting - Geven van een structureel vervolg aan het ACT! interventieteam

In 2024 is het ACT! Interventieteam Parkstad in het leven geroepen met als doel het ondersteunen, ontzorgen en aanjagen van de bestuurlijke aanpak van de ondermijnende criminaliteit in Parkstad. Inmiddels is het ACT! actief binnen alle zeven Parkstad-gemeenten met het uitvoeren van controles en de aanpak van misstanden binnen de regionaal benoemde aandachtsgebieden. Het ACT! levert inmiddels een belangrijke bijdrage aan de aanpak van ondermijning. De huidige vorm van financiering van het ACT! loopt af per 31 december 2026 en voor de periode daarna is slechts gedeeltelijk en incidenteel budget beschikbaar. We werken aan een stabiel meerjarenperspectief door middel van het scheppen van duidelijke randvoorwaarden, het maken van eenduidige bestuurlijke afspraken en het borgen van structurele, meerjarige financiering op regionaal niveau.

De Driehoek Parkstad heeft in juni 2026 positief besloten over de continuïteit van het ACT! Parkstad tot en met 2028 en stemt in met de verdere organisatorische inbedding van het ACT! Parkstad binnen de Gemeente Beekdaelen. Hiermee wordt geborgd dat de regionale aanpak van ondermijning binnen Parkstad wordt voortgezet, de opgebouwde expertise behouden blijft en de samenwerking tussen de Parkstadgemeenten structureel wordt verankerd. Deze lijn sluit aan bij het uitgangspunt dat het ACT! Parkstad geen tijdelijk project is, maar een regionale voorziening die past bij de structurele aard van ondermijning in Parkstad.

In het kader van een stabiel meerjarenperspectief, spreken de Parkstadgemeenten uit dat - indien het ACT! vanaf 2029 niet of niet in de huidige vorm wordt voortgezet - de zeven Parkstadgemeenten gezamenlijk verantwoordelijkheid dragen voor een zorgvuldige personele afwikkeling. Dit betekent dat de Parkstadgemeenten zich gezamenlijk inspannen om de medewerkers van het kernteam passend te plaatsen binnen één of meerdere gemeenten en dat zij, waar nodig, gezamenlijk de financiële verantwoordelijkheid dragen voor de verplichtingen die hieruit voortvloeien. Hiermee is geborgd dat het een gezamenlijke verantwoordelijkheid betreft en onze gemeente als werkgever niet disproportioneel wordt geraakt ingeval ACT! Parkstad vanaf 2029 niet in bovenstaande vorm wordt gecontinueerd.

De Driehoek Parkstad benadrukt daarbij het belang van goed werkgeverschap, continuïteit van regionale uitvoeringskracht en een zorgvuldige borging van de opgebouwde kennis, ervaring en samenwerkingsstructuren binnen de aanpak van ondermijning in Parkstad.

3.3.2 Ontwikkelingen zonder financiële gevolgen

Terug naar navigatie - - 3.3.2 Ontwikkelingen zonder financiële gevolgen

Artificial Intelligence (AI)

Terug naar navigatie - 3.3.2 Ontwikkelingen zonder financiële gevolgen - Artificial Intelligence (AI)

In de komende jaren benutten we AI vooral om de werkdruk (administratieve last) te verlagen, de dienstverlening te verbeteren en de kwaliteit van besluitvorming te verbeteren. We zijn ons terdege bewust van de gevaren van AI zoals desinformatie, privacyverlies en de dreiging van autonoom misbruik. Wij volgen wet- en regelgeving en onze eigen beleidskaders. Daarnaast zetten we de AI-trainingen voor medewerkers voort om AI-geletterdheid op peil te brengen en te houden. De menselijke maat blijft leidend: we zorgen voor privacybescherming, uitlegbaarheid, transparantie en een passende menselijke toets.

De inzet groeit stapsgewijs en vraagt om geleidelijke organisatie-aanpassingen (afspraken over verantwoordelijkheid, vaardigheden en procesinrichting). Naast generatieve AI verkennen we ook AI-agents: digitale assistenten die taken en werkprocessen ondersteunen.

3.3.3 Ontwikkelingen waarvoor de middelen worden gevraagd via een apart raadsvoorstel

Terug naar navigatie - - 3.3.3 Ontwikkelingen waarvoor de middelen worden gevraagd via een apart raadsvoorstel

Beekdaelen in je broekzak

Terug naar navigatie - 3.3.3 Ontwikkelingen waarvoor de middelen worden gevraagd via een apart raadsvoorstel - Beekdaelen in je broekzak

Beekdaelen in je Broekzak (BIB) is het project waar we als Beekdaelen gaan inzetten op een Overheids Brede Dienstverlening.

De BIB moet het verschil gaan maken voor inwoners en medewerkers: dienstverlening wordt eenvoudiger, sneller en persoonlijker en meer integraal. Door deze aanpak krijgen medewerkers meer ruimte voor zaken die vakmanschap vragen en kunnen ze invulling geven aan meer betekenisvol contact. Door inzet van dit hulpmiddel willen we als Beekdaelen de omslag gaan maken van "de inwoner zoekt het uit" naar "de overheid organiseert het".

Inwoners ervaren de overheid nog te vaak als versnipperd: ze moeten zelf uitzoeken welke regeling van toepassing is, bij welk loket ze moeten zijn en welke informatie nodig is. Ook moeten zij dit vaak zelf samenbrengen. Medewerkers werken in verschillende systemen met als gevolg dubbel werk, hoge administratieve lasten en een gebrekkige samenhang.

Voor Beekdaelen betekent dit een omslag van "product- en loketgericht werken" naar "dienstverlening rondom levensgebeurtenissen". Bij een geboorte, verhuizing, start van een onderneming of zorgvraag hoeft een inwoner niet langer zelf alle regelingen te zoeken. De gemeente biedt overzicht, organiseert samenhang en ondersteunt proactief met één integraal overzicht dat inzicht geeft in status en vervolgacties. Digitaal waar het kan en persoonlijk waar het nodig is. Zo wordt de gemeentelijke dienstverlening eenvoudig toegankelijk gemaakt, o.a. via de telefoon, tablet of laptop: Beekdaelen binnen handbereik van iedere inwoner of ondernemer. Hierbij blijft digitale inclusie essentieel: alle inwoners moeten kunnen meedoen. 

3.3.4 Potentiële besparingen

Terug naar navigatie - - 3.3.4 Potentiële besparingen

Kostendekkend tarief bezorging reisdocumenten

Terug naar navigatie - 3.3.4 Potentiële besparingen - Kostendekkend tarief bezorging reisdocumenten

Op dit moment worden reisdocumenten gratis bij inwoners bezorgd. Er kan voor worden gekozen om hiervoor een kostendekkend tarief in rekening te brengen. Dit lijkt op het eerste gezicht een mogelijke besparing op te leveren, maar het effect is onzeker. Uit ervaringen en onderzoek bij andere gemeenten blijkt dat de vraag naar bezorging fors afneemt zodra inwoners hiervoor moeten betalen.

Wanneer meer inwoners hun reisdocument weer zelf komen afhalen, leidt dit tot meer baliebezoeken. Om deze extra drukte op te vangen, is mogelijk extra personele inzet nodig. Daardoor kan de beoogde besparing geheel of gedeeltelijk wegvallen. De financiële opbrengst is dus afhankelijk van het gedrag van inwoners en van de extra capaciteit die nodig is aan de balie.

In de loop van 2027 werken we een notitie voor de gemeenteraad uit. Daarin zetten we de financiële effecten, gevolgen voor de dienstverlening en de voor- en nadelen van een kostendekkend bezorgtarief zorgvuldig op een rij.

3.4 Wat gaat het programma kosten?

Terug naar navigatie - - 3.4 Wat gaat het programma kosten?
Samen besturen en veilig samenleven (bedragen x € 1.000)
2027
2028
2029
2030
lasten per taakveld:
0.1 bestuur
-1.928
-1.734
-1.734
-1.734
0.2 burgerzaken
-1.777
-1.637
-1.548
-1.251
0.4 overhead
-9.541
-9.557
-9.528
-9.678
1.1 crisisbeheersing en brandweer
-3.330
-3.352
-3.363
-3.384
1.2 openbare veiligheid
-2.648
-2.644
-2.720
-2.720
totale lasten
-19.224
-18.925
-18.894
-18.768
baten per taakveld:
0.2 burgerzaken
981
901
803
413
0.4 overhead
29
29
29
1.800
1.1 crisisbeheersing en brandweer
159
159
159
159
1.2 openbare veiligheid
471
471
471
471
totale baten
1.640
1.560
1.462
2.843
Saldo van baten en lasten bestaand beleid
-17.584
-17.365
-17.433
-15.925
Resultaatbestemming:
0.10 Toevoeging reserves
-83
-
-
-1.800
0.10 Onttrekking reserves
354
157
63
63
Saldo resultaatbestemming
271
157
63
-1.737
Resultaat programma
-17.314
-17.208
-17.370
-17.662

3.5 Het programma in beeld

Terug naar navigatie - - 3.5 Het programma in beeld